演講架構(gòu)有三種:邏輯架構(gòu)、故事體架構(gòu)及正式架構(gòu)。邏輯架構(gòu)一般適用于我們?cè)诜ㄍド舷蚍ü訇愂瞿硞€(gè)案件。在公司做技術(shù)演講我們常用的架構(gòu)一般是正式架構(gòu),即三步曲,三個(gè)程序:1、把自己想要說(shuō)的話扼要地告訴聽(tīng)眾;2、詳細(xì)地告訴聽(tīng)眾內(nèi)容;3、把自己說(shuō)過(guò)的主題再次告訴聽(tīng)眾。此架構(gòu)提供演講的三個(gè)必要步驟:簡(jiǎn)介,傳遞主旨和結(jié)論。這樣重復(fù)的訴說(shuō)有助于聽(tīng)眾對(duì)你說(shuō)的話有所了解以及加強(qiáng)他們的記憶。

我們都知道打仗要知已知彼,方能百戰(zhàn)不貽。 任何一種演講,其成功的關(guān)鍵在于使聽(tīng)眾高興及滿意,因?yàn)樗麄儾攀沁@個(gè)場(chǎng)合的中心人物,而不是我們,因此澄清演講需求是至為關(guān)鍵的,這就是要做好聽(tīng)眾分析。 聽(tīng)眾信息的來(lái)源我們可以從多方獲得,可以從項(xiàng)目責(zé)任人、區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任人處獲取,也可以從客戶(hù)信息文檔處獲取,還可以從辦事處信息平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中獲取,在我們獲取了一手資料后,接下來(lái)是要對(duì)他們的基本資料進(jìn)行分析,因?yàn)槁?tīng)眾人數(shù)、年齡、性別、學(xué)歷、社會(huì)地位、職務(wù)的不同都會(huì)影響演講的效果,所以我們?cè)跍?zhǔn)備時(shí)就要做到有的放矢

在溝通與人際關(guān)系課堂上,一位女學(xué)員說(shuō),這么多年來(lái),我一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn),其實(shí)我身邊就有一位人際關(guān)系的高手——我們小區(qū)的一位阿姨。
記得第-一次認(rèn)識(shí)這位阿姨的時(shí)候是在小區(qū)里,我正陪孩子在小區(qū)里跟幾個(gè)父母及孩子在玩耍。這位阿姨帶著自己家的孩子過(guò)來(lái),滿面笑容,非常熱情,由于她長(zhǎng)得蠻不好看的,我們大家并沒(méi)有搭理她,但她好像沒(méi)有覺(jué)察到似的,還是主動(dòng)融入了進(jìn)來(lái),沒(méi)有多久,大家都接納了她及孩子。
在平時(shí)的接觸中,這位阿姨非常體諒我,經(jīng)常向我分享自己的很多生活經(jīng)驗(yàn),也經(jīng)常鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)我,對(duì)我及孩子也特別關(guān)心,我就感覺(jué)她好像學(xué)過(guò)豆瓜訓(xùn)練課程似的,她的言行舉止特別符合我們課堂上學(xué)的內(nèi)容。
五一期間,由于婆婆身體不好,我?guī)Ш⒆泳捅容^辛苦,當(dāng)時(shí)這位阿姨主動(dòng)打電話過(guò)來(lái),說(shuō)自己兒子和媳婦帶孩子出去了,我這兒需不需要幫忙,當(dāng)時(shí)我的確帶孩子帶得蠻累的,聽(tīng)到阿姨的熱心的聲音,我覺(jué)得特別感動(dòng)。
后來(lái)我也認(rèn)識(shí)了她的兒子和媳婦,待人熱情,人際關(guān)系也非常好,大家也很喜歡他們。他們?cè)谝凰鵽m大學(xué)任職,學(xué)歷也非常高。孫子在阿姨的培養(yǎng)下,也顯得很自信、開(kāi)心和陽(yáng)光。
我忽然發(fā)現(xiàn),這位阿姨就是一個(gè)人際關(guān)系的高手,是我們身邊一顆美好的種子,這顆美好的種子,在影響著家人、周?chē)娜耍尨蠹乙沧兊酶篮闷饋?lái)。
